Worldwide shipping | Pre-order ends June 10th
常见问题解答
世纪系列 — 支持
我的订单何时发货?
世纪系列的所有商品均为独家预购。我们计划在9月初开始发货。
一旦您的订单发货,我们将为您提供追踪号码,以便您了解配送进度。
这是一次性发售吗?
是的,世纪系列是专门为庆祝我们成立100周年而推出的严格限量、一次性的系列。
网店将开放为期8周的时间。此后,我们将永久关闭商店并停止所有预购。
我可以更改或取消订单吗?
如果您需要更改或取消订单,请在下单后12小时内联系我们。
我如何追踪我的订单?
一旦我们发货,我们将自动向您发送包含个人追踪链接的电子邮件。
运费是多少?
我们根据 DAP(目的地交货)条款提供全球配送。这意味着我们负责将您的物品安全运送到指定地址。
运费将在结账时根据您的具体位置计算。请注意,进口关税和地方税由收件人承担。
你们提供国际配送吗?
是地,我们向全球发货。请注意,交货时间可能会因您的具体目的地而异。
谁负责海关费用?
作为客户,您需完全承担您所在国家海关机构要求的任何海关费用。
你们的退货政策是什么?
我们接受在收到订单后14天内的退货。请确保商品未经穿戴。
尺码如何?
我们在每个产品页面上都提供了详细的尺码指南。